قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ژئو استور 24

کاربر گرامی، ورود به وب‌سایت GeoStore24 و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این فروشگاه است. این شرایط مطابق با قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده تنظیم شده است.

ماده 1 – اطلاعات فروشنده
این وب‌سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی GeoStore24 می‌باشد.
اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات فروشنده در بخش «تماس با ما» درج شده است و فروشگاه متعهد به پاسخگویی در ساعات کاری اعلام‌شده می‌باشد.

ماده 2 – ثبت سفارش
ثبت سفارش از طریق سایت به منزله انعقاد قرارداد فروش است.
پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، سفارش قطعی شده و وارد مرحله پردازش می‌شود.
در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا اتمام موجودی، فروشگاه مجاز است سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را حداکثر ظرف 72 ساعت کاری عودت دهد.

ماده 3 – شیوه‌های پرداخت
پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و دارای مجوز از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. کلیه پرداخت‌ها در بستر امن و رمزگذاری‌شده صورت می‌گیرد.

ماده 4 – ارسال و تحویل کالا
ارسال کالا از طریق باربری، پیک یا شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر انجام می‌شود.
زمان تحویل بسته به نوع کالا و مقصد متفاوت است.
کلیه هزینه‌های حمل‌ونقل، بارگیری، بیمه حمل و سایر هزینه‌های مرتبط با ارسال کالا بر عهده خریدار می‌باشد.
خریدار موظف است هنگام تحویل، سلامت فیزیکی کالا را بررسی نموده و در صورت وجود آسیب، موضوع را در حضور مأمور حمل صورتجلسه نماید.

ماده 5 – حق انصراف
خریدار تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا حق انصراف از خرید را دارد.
اعمال حق انصراف مشروط به عدم استفاده از کالا و بازگرداندن آن در شرایط اولیه است.
هزینه بازگرداندن کالا در صورت انصراف، بر عهده خریدار می‌باشد.
در صورت وجود عیب یا مغایرت، هزینه بازگشت بر عهده فروشگاه خواهد بود.
مبلغ پرداختی حداکثر ظرف 72 ساعت کاری پس از دریافت و تأیید کالا عودت خواهد شد.
تبصره: کالاهای سفارشی، برش‌خورده یا تولید شده طبق سفارش مشتری، مشمول حق انصراف نمی‌باشند.

ماده 6 – مسئولیت‌ها
انتخاب صحیح مشخصات فنی کالا بر عهده خریدار است و فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا اجرای غیر اصولی محصول ندارد.

ماده 7 – حفظ اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و صرفاً جهت پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود.

ماده 8 – مرجع رسیدگی به اختلافات
در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق مذاکره حل و فصل شده و در صورت عدم توافق، مراجع قانونی صالح رسیدگی خواهند نمود.